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Consiglio Regionale d’Abruzzo. Accesso ai servizi di tutela per i più fragili, Accordo tra Difensore civico e Propizio.org

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Consiglio Regionale dell’Abruzzo, nuovo comunicato diramato attraverso l’Ufficio Stampa dell’Emiciclo:– Un accordo tra il Difensore civico della Regione Abruzzo, avv. Umberto Di Primio, e il fondatore della piattaforma digitale https://propizio – aggiunge testualmente l’articolo online. org/, Simone Alinovi, per rendere più semplice e immediato l’accesso ai servizi di tutela, migliorando la capacità di ascolto e di intervento sui bisogni della comunità e delle categorie più fragili – E’ quanto è stato illustrato oggi nel corso di una conferenza stampa, che si è tenuta nella sala Fabiani di Palazzo dell’Emiciclo all’Aquila, alla presenza del Difensore civico e dei rappresentanti dell’impresa sociale che ha sviluppato una piattaforma digitale semplice, progettata per fornire risposte ai disabili, agli anziani e alle loro famiglie, e per raggiungere più agevolmente il cittadino – riporta testualmente l’articolo online. “E’ una joint venture tra un’impresa sociale e il servizio pubblico per arrivare ai più deboli e fornire risposte in tempi ragionevoli  – ha dichiarato Di Primio – non tutti conoscono i servizi e le risposte che possiamo fornire, le istanze possono essere anche rappresentate a voce nei nostri uffici, ma con la digitalizzazione possiamo arrivare ovunque, facilitando l’accesso a chi non saprebbe dove andare”. “La nostra impresa sociale promuove azioni tese a dare risposte semplici al vissuto quotidiano degli utenti più fragili, accorciando le distanze con la pubblica amministrazione – ha aggiunto Simone Alinovi – è una prima pietra, puntiamo all’accessibilità totale con un piano editoriale digitale che progressivamente implementerà sempre più informazioni”. L’avvio del progetto segnerà una sperimentazione, “grazie alla digitalizzazione delle richieste di accesso e al potenziamento della comunicazione”, si legge nel documento – La collaborazione intende “promuovere l’ascolto attivo utile a individuare le principali problematiche e il relativo bisogno di tutela”, informando “gli utenti sui propri diritti e sugli strumenti di difesa civica disponibili”. Saranno valutati “i livelli di consapevolezza del cittadino sulla figura del Difensore civico e sui diritti di cui può avvalersi” i dati raccolti, “saranno a disposizione del Difensore civico per elaborare analisi dettagliate ed implementare la piattaforma”. Propizio – org e il Difensore civico Umberto Di Primio “invitano tutti gli attori istituzionali e sociali a monitorare i progressi di questa sperimentazione unica, che potrebbe diventare un modello replicabile su scala nazionale per un welfare digitale più vicino ai cittadini”.

E’ quanto si legge in una nota ufficiale diffusa, poco fa, dal servizio stampa dell’Emiciclo. La notizia, qui riportata secondo il testo completo del comunicato diffuso, riportato integralmente, e’ stata divulgata, alle ore 13, anche mediante il canale web istituzionale del Consiglio Regionale d’Abruzzo, sul quale ha trovato spazio la notizia. Fonte del comunicato: emiciclonews.it

 

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